DELL R740 장비 장애 로그 추출하는 방법
1. DELL EMC 로고화면 이후 "F10" 눌러 LifeCycle Controller 진입
F10 누르면 메뉴가 파란색으로 활성화 됨.
Initial Setup Wizard는 건너뛰어도 상관없음 "cancle"
2. LifeCycle Controller 메인화면 왼쪽 메뉴에서 "Hardware Diagnostics" 선택
3. 로그를 저장할때는 별도의 USB 연결 (FAT32 포맷된 USB 사용)
4. 하기 화면에서 "Export SupportAssist Collection" 선택
5. 데이터 수집 동의에 체크 후 "Next" 선택
6. 추출할 로그 선택
7. 로그가 저장될 USB가 맞는지 확인 후 "Next"
8. 최종 정보를 확인한 후 하단의 "Next"하여 수집
9. 아래와 같이 수집이 완료된 화면이 나오면 "OK" 후 USB 제거
10. USB에 저장된 파일을 KR_SERVER@DELL.COM 으로 보내면 해당 로그에 대한 장애 응답 서비스를 받을 수 있음
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